Aínda que podes controlar o teu televisor Samsung con botóns físicos ou unha aplicación específica no teu teléfono, o mando a distancia segue sendo a opción máis cómoda para navegar polas aplicacións, axustar a configuración e interactuar cos menús. Polo tanto, pode ser moi frustrante se o mando a distancia do teu televisor Samsung ten problemas e non funciona.
Un mando a distancia defectuoso pode estar causado por diversos problemas, como baterías gastadas, interferencias de sinal ou fallos de software. Tanto se se trata de botóns que se conxelan por completo como dunha Smart TV lenta, a maioría dos problemas do mando a distancia non son tan graves como parecen. Ás veces, basta con substituír a batería para solucionar o problema, mentres que outras veces pode ser necesario reiniciar a televisión.
Entón, se estás a experimentar este inconveniente, non te preocupes. Aquí tes como facer que o mando a distancia do teu televisor Samsung volva funcionar sen ter que mercar un novo nin chamar a un técnico.
Unha das razóns máis comúns polas que o mando a distancia do teu televisor Samsung deixa de funcionar é unha batería descargada ou débil. Se o teu mando a distancia usa baterías estándar, podes tentar substituílas por outras novas. Se estás a usar un mando a distancia intelixente Samsung cunha batería recargable, conecta o cable USB-C ao porto da parte inferior do mando a distancia para cargalo. Para aqueles que usen o mando a distancia intelixente SolarCell, dálle a volta e sostén o panel solar enriba da luz natural ou interior para cargalo.
Despois de substituír as baterías ou cargar o mando a distancia do televisor, podes usar a cámara do teléfono para comprobar o sinal infravermello (IR). Para iso, abre a aplicación da cámara no teléfono, apunta a lente da cámara cara ao mando a distancia e preme calquera botón do mando a distancia. Deberías ver un flash ou unha luz brillante procedente do mando a distancia na pantalla do teu dispositivo móbil. Se non hai flash, o mando a distancia pode estar avariado e precisa ser substituído.
Outra cousa que debes comprobar é se hai po ou sucidade no bordo superior do mando a distancia do teu televisor Samsung. Podes tentar limpar esta zona cun pano suave e seco para mellorar a resposta do mando a distancia. Durante este proceso, asegúrate de que nada estea bloqueando os sensores do televisor. Finalmente, tenta desconectar o televisor e volvelo conectar despois duns segundos. Isto debería axudar a solucionar calquera fallo temporal do software que poida estar a causar o problema.
Se o mando a distancia do teu televisor Samsung segue sen funcionar, pode ser útil reinicialo. Isto axudará a establecer unha nova conexión entre o mando a distancia e o televisor, o que pode resolver o problema. O proceso de reinicio pode variar dependendo do tipo de mando a distancia e do modelo do televisor.
No caso dos mandos a distancia de televisión máis antigos que funcionan con pilas estándar, primeiro retira as pilas. Despois, mantén premido o botón de acendido do mando a distancia durante uns oito segundos para desactivar a alimentación restante. A continuación, volve inserir as pilas e proba o mando a distancia co televisor para asegurarte de que funciona correctamente.
Se tes un modelo de televisor de 2021 ou posterior, terás que manter premidos os botóns Atrás e Intro do mando a distancia durante 10 segundos para restablecelo. Unha vez que o mando a distancia se restableza, terás que emparellalo de novo co televisor. Para facelo, colócate a menos de 30 cm do televisor e mantén premidos os botóns Atrás e Reproducir/Pausa ao mesmo tempo durante polo menos tres segundos. Unha vez feito isto, debería aparecer unha mensaxe de confirmación na pantalla do televisor indicando que o mando a distancia se emparellou correctamente.
É posible que o teu mando a distancia de Samsung non poida controlar o televisor debido a un firmware desactualizado ou a un erro de software no propio televisor. Neste caso, actualizar o software do televisor debería facer que o mando a distancia volva funcionar. Para iso, vai ao menú de configuración do televisor e fai clic na pestana "Asistencia". Despois, selecciona "Actualización de software" e escolle a opción "Actualizar".
Como o mando a distancia non funciona, terás que usar os botóns físicos ou os controis táctiles do televisor para navegar polo menú. Como alternativa, podes descargar a aplicación Samsung SmartThings en Android ou iPhone e usar o teléfono como un mando a distancia improvisado. Unha vez descargada e instalada a actualización do software, o televisor reiniciarase automaticamente. O mando a distancia debería funcionar ben despois diso.
Se actualizar o software do televisor non resolve o problema, quizais queiras considerar restablecelo á configuración predeterminada. Isto eliminará calquera erro ou configuración incorrecta que poida estar a causar o mal funcionamento do mando a distancia. Para restablecer o teu televisor Samsung, volve ao menú Configuración e selecciona a pestana Xeral e privacidade. Despois, selecciona Restablecer e introduce o teu PIN (se non configuraches un PIN, o PIN predeterminado é 0000). O teu televisor reiniciarase automaticamente. Unha vez que se reinicie, comproba se o mando a distancia funciona correctamente.
Data de publicación: 07-12-2024